Política de Envíos dentro de Ecuador y Regiones Cercanas
1. Alcance del Servicio de Envíos
1.1. ABFCyberStore ofrece envíos a todas las provincias y ciudades principales de Ecuador. También realizamos envíos a países cercanos de la región andina bajo ciertas condiciones.
1.2. Los envíos internacionales están sujetos a regulaciones aduaneras y políticas específicas del país de destino.
2. Tiempos de Entrega
2.1. Los tiempos de entrega estimados para pedidos dentro de Ecuador son de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.
2.2. Para envíos internacionales, los tiempos pueden variar entre 7 y 15 días hábiles dependiendo del país y del servicio de mensajería utilizado.
2.3. ABFCyberStore no se hace responsable por demoras ocasionadas por eventos externos como huelgas, desastres naturales o procedimientos aduaneros.
3. Costos de Envío
3.1. Los costos de envío serán calculados automáticamente al momento de realizar el pedido, basándose en el peso, dimensiones y destino del paquete.
3.2. Para pedidos internacionales, los costos adicionales como impuestos de importación o tarifas aduaneras serán responsabilidad del comprador.
4. Rastreo de Pedidos
4.1. Una vez despachado el pedido, proporcionaremos un número de rastreo para que el usuario pueda monitorear el estado del envío.
4.2. Es responsabilidad del usuario verificar la información de entrega proporcionada para evitar errores en el despacho.
5. Recepción del Pedido
5.1. Al recibir el pedido, el usuario debe inspeccionar el paquete antes de firmar la recepción.
5.2. En caso de daños visibles en el embalaje, el cliente debe informar inmediatamente al transportista y a ABFCyberStore enviando un correo a [email de soporte].
6. Devoluciones Relacionadas con Envíos
6.1. Si el pedido no puede ser entregado por errores en la dirección proporcionada, el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.